2:聴く効果 聴くことで得られる効果
3:聴くと感情 聴くことで相手の感情をコントロールできる
4:聴くレベル 聴き方を学ぶ
5:ディスカッション(会議)で練習 聴くの練習で信頼感を得る
6:クロージング
※ 会議活用術 カンファリスト®ベーシック認定講座から<B>